Remarketing

Je hebt vast weleens wat over de term remarketing gehoord. Maar wat is remarketing en wat heb jij eraan? In onze blog zullen wij dit begrip nader toelichten.

Wat is remarketing en hoe werkt het?

Remarketing, ook wel retargeting genoemd,  is een online marketingmethode die in de advertentiewereld vaak gebruikt wordt om de verkoop van jouw dienst/product te stimuleren. Bezoekers die jouw website of bepaalde pagina’s van je website hebben bekeken worden door remarketing opnieuw bereikt door middel van cookies. Het uiteindelijke doel is om de conversie op de website te verbeteren en de websitebezoekers opnieuw te benaderen. Hierdoor worden deze websitebezoekers weer herinnerd aan de website of producten/diensten en heeft het hierdoor een sterke psychologische werking. Remarketing is om deze reden zeer effectief omdat je adverteert richting een bepaalde groep mensen die interesse hebben getoond in jouw product of dienst.

Situatieschets:

Stel, Sanne surft op het internet op zoek naar nieuwe schoenen en ze ziet een paar mooie sneakers. Deze wilt Sanne maar al te graag hebben en zij plaatst deze sneakers meteen in het winkelmandje van de desbetreffende webshop. Helaas kijkt haar vriendin mee en geeft direct commentaar op de prijs van de sneakers. Zij overtuigt Sanne om ze om deze reden niet te kopen. De volgende dag start Sanne haar computer op en begint over het internet te surfen. Tijdens het surfen ziet Sanne een banner op het beeldscherm verschijnen met precies dezelfde sneakers van gisteren. Na een nachtje erover te hebben geslapen heeft Sanne aan de hand van deze banner toch besloten de sneakers te kopen.

Voordelen van remarketing:

  • Je bereikt alleen mensen die al een keer interesse hebben getoond in jouw product/dienst;
  • Je kunt beslissingen van potentiële klanten beïnvloeden;
  • Het kost een stuk minder dan een normale advertentie;
  • Je kunt alleen relevante advertenties laten zien;
  • Het vergroot je naamsbekendheid;

Remarketing via Google AdWords

AdWords remarketing is een vorm van remarketing. Je adverteert uitsluitend bij bezoekers die via AdWords-advertenties zijn binnengekomen. Zij bezoeken vervolgens de website en verlaten de website weer zonder een conversie te voltooien. Vervolgens maak je een remarketing campagne in AdWords waarop je deze bezoeker weer bereikt met een gerichte advertentie.

Remarketing via Google Analytics

Naast AdWords is het ook mogelijk via Google Analytics remarketing in te zetten. Via Analytics krijg je uitgebreide informatie van de bezoekers, ongeacht de bron. De vele data die je krijgt geeft je de mogelijkheid om specifieke doelgroepen op te stellen. Je kunt bijvoorbeeld advertenties opzetten voor bezoekers die vanuit de organische zoekresultaten in Google op de website zijn geland of een groep die via Social Media op de website is gekomen.

Verschil AdWords en Analytics?

Via AdWords remarketing kan je uitsluitend advertenties tonen aan bezoekers die eerder via een AdWords-advertentie op de website kwamen. Dit in tegenstelling tot Analytics, daar kan je advertenties opzetten voor bezoekers die vanuit de organische zoekresultaten op de website zijn gekomen of bijvoorbeeld een groep die via Social Media op de website is gekomen. Daarnaast is de informatie die je via Analytics kunt krijgen uitgebreider dan de informatie die AdWords geeft. Je krijgt alle informatie ongeacht de bron.

Welke vormen van remarketing zijn er?

  • RLSA = Remarketing List Search Advertising

Met RLSA verzamel je in remarketinglijsten binnen AdWords bezoekers van je website om ze vervolgens later te kunnen retargeten. Wanneer een bezoeker zoekt binnen de zoekmachine van Google toon je advertenties. Zo krijg je als adverteerder de mogelijkheid te adverteren op relevante zoekwoorden, maar alleen bezoekers te bereiken die je website al een keer bezocht hebben.

  • Display Remarketing

Display Remarketing is het adverteren op websites van derden met banners of tekst advertenties. Zo kan je een geheel nieuw publiek bereiken dat niet direct naar jou zoekt, maar mogelijk wel tot de doelgroep behoort die geïnteresseerd is in jouw product of dienst.

  • Dynamic Remarketing

Met Dynamic remarketing benader je websitebezoekers die bijvoorbeeld bepaalde producten/diensten hebben bekeken van jouw website en later een beeldadvertentie zien van deze producten/diensten. Dynamic Remarketing werkt met een feed en het Google Merchant Center waarin de feed van de website wordt beheerd. Google Shopping wordt o.a. hier ook in beheerd.

Is remarketing wel geschikt voor mij?

Vaak is het antwoord: ja! Niet alle mensen beslissen in één keer. Soms moet je mensen nog eens herinneren dat ze voor jouw product of dienst moeten kiezen. Daarnaast hoef je je geen zorgen te maken over de kosten. Je kunt namelijk de controle houden door zelf biedingen en dagbudgetten in te stellen. Uiteindelijk zal de verkregen data duidelijk maken of remarketing voor jouw doelgroep geschikt is.

Wil jij ook meer grip op je klanten?

Wil je hen nét dat laatste duwtje in de rug geven? Dan is remarketing echt iets voor jou. Leankings kan jou helpen met remarketing. Heb je nog vragen of zijn er onduidelijkheden? Bel gerust 06 – 4007 5702 of mail naar: info@leankings.nl.

Nieuwe functie binnen Google: DFSA

Google heeft een nieuwe functie toegevoegd waarmee nog meer uit de AdWords campagnes kan worden gehaald. Het gaat hier om de DFSA functie wat staat voor Demographics for Search Ads. Middels deze functie is het mogelijk een specifieke groep potentiële klanten te bereiken die waarschijnlijk in een bepaalde leeftijdscategorie vallen of van een bepaald geslacht zijn. Met deze nieuwe functie kan de doelgroep nog beter worden gesegmenteerd. Interessant voor bedrijven die zich richten op bepaalde doelgroepen, zoals: levensverzekeringen, webshops, make-up retailers etc.  In onze blog zal worden uitgelegd wat de functie precies inhoud en hoe het toegepast kan worden.

Hoe werkt het?

De nieuwe functie werkt op een zelfde manier als dat het gaat bij bijvoorbeeld de geografie. Een bepaalde doelgroep kan meer worden aangesproken door middel van bodaanpassingen. Als er meer op jongeren wordt gericht dan kan het bod van de leeftijd 18-24 jaar bijvoorbeeld met 50% om hoog worden gedaan.

In de praktijk:
Je hebt een campagne draaien die zich richt op het product “lippenstiften”. Je hebt binnen deze campagne diverse advertentiegroepen van diverse merken. Je wilt je sowieso richten op het vrouwelijke geslacht, dit is simpel in te stellen op campagneniveau. Maar wellicht richt je je met bepaalde merken op bepaalde leeftijdsgroepen. Stel je hebt een CPC-bod van €1,00,- op lippenstiftmerk MAC. Als je je meer wilt richten op de leeftijdsgroep 18-34 dan kun je hier een bodaanpassing doen van +50%. Dan is het CPC-bod in deze leeftijdsgroep €1,50,- i.p.v. €1,00,-. Zie hieronder overigens een voorbeeld van de DFSA functie.

dfsa-functie-google

 

Hiernaast is het mogelijk om een groep compleet uit te sluiten op campagneniveau. Op advertentieniveau is dit niet mogelijk, maar deze groep kan maximaal een bodaanpassing van -90% krijgen waardoor er ook bijna niet meer op deze groep wordt gericht. Op deze manier kan er per advertentiegroep specifiek op leeftijd of geslacht worden gesegmenteerd.

In de praktijk:
Er draait een campagne die zich richt op Adidas Superstar schoenen. Deze schoenen zijn verkrijgbaar voor zowel mannen als vrouwen. Stel je wilt alleen adverteren op de Adidas Superstar schoenen voor vrouwen, dan is het mogelijk het mannelijke geslacht uit te sluiten op campagneniveau. Hierdoor zal je irrelevante klikken en hoge onnodige kosten voorkomen.

Let op: DFSA verzamelt vanaf juli 2016 gegevens, bezoekers die voor deze tijd zijn verzameld zullen worden gemarkeerd als onbekend. Google heeft nog niet van iedereen de leeftijd en het geslacht vastgesteld, dit is iets wat met de tijd steeds meer zal worden aangevuld en Google zal dus meer en meer informatie hebben waardoor nog specifieker kan worden geselecteerd.

Hoe worden demografische gegevens bepaald

Google kan de demografische gegevens van iemand bepalen als iemand is ingelogd met een Google account. Mensen kunnen hun gegevens aanpassen bij ‘advertentie instellingen’. Hiernaast haalt Google de leeftijd en geslacht van websites die deze gegevens aanleveren zoals social media.

Mocht iemand niet zijn ingelogd dan probeert Google de demografische gegevens af te leiden op basis van de activiteiten binnen de Google services zoals YouTube of op basis van cookies van andere websites.

Voordelen van DFSA

Maar wat zijn nu precies de voordelen van DFSA? Dit is per branche en per bedrijf heel verschillend. Kijk nu bijvoorbeeld naar een webshop die elektronica verkoopt. Dit is een branche waar de meeste aankopen door mannen wordt gedaan. Hier kan dus op in worden gespeeld door de advertentie meer aan mannen te laten zien. Dit geldt natuurlijk ook voor het leeftijdssegment. Als een bedrijf weet dat de meeste aankopen op een webshop door jongeren worden gedaan omdat zij meer vertrouwd zijn met het internet, dan kan de bodaanpassing zo worden ingesteld dat jongeren de advertenties vaker zien. Op deze manier kan het rendement op de advertenties worden verhoogd. Natuurlijk is het hiervoor wel belangrijk dat je de doelgroep van jouw bedrijf goed kent.

Als je de data goed analyseert en er goed over nadenkt wie nu precies je doelgroep is en hoe je hier op wil inspelen kan deze nieuwe DFSA functie veel voor je opleveren.

Meer weten over Google AdWords? Neem geheel vrijblijvend contact op met Leankings.

 

Geel wordt gewisseld, Groen valt in.

Wellicht heb je het al voorbij zien komen want Google testte het uitvoerig uit. De test was zodanig succesvol dat de zoekgigant de update gaat uitrollen. En dat is spannend, want het zal veel effect hebben op de zoekresultaten en het verkeer via de zoekmachine.

Advertenties worden niet altijd door iedereen gewaardeerd en dat is vervelend voor bedrijven die adverteren in Google. Om een doelgroep te bereiken en kennis te laten maken met producten of diensten worden er vaak advertenties ingezet. Daarom is Google voortdurend bezig met het optimaliseren en testen van de advertenties, dat er vervolgens voor zorgt dat adverteren nóg effectiever wordt.

Waarom deze verandering?

Het ‘opvallende’ gele labeltje wordt gewisseld voor een minder opvallende groene label. Deze kleur groen is exact hetzelfde als dat van de zichtbare URL en daardoor oogt het allemaal net even wat beter.
In onze opinie ogen de advertenties rustiger en is het geheel meer kloppend. Ze vallen dus minder op vergeleken met de organische zoekresultaten. Een advertentie in AdWords lijkt dus eigenlijk helemaal niet zo veel meer op een advertentie. Leuk toch? Wat een kleurtje allemaal wel niet kan doen.

Door deze wijziging hoopt Google het acceptatieniveau van advertenties verder te bevorderen en het aantal klikken stimuleren.

Google AdWords Groene Label

Alleen maar voordelen?

Doordat de advertenties minder opvallen en natuurlijker lijken, zullen bezoekers zich minder storen aan deze advertenties. Bovendien, omdat de advertenties boven de vouw worden weergegeven, hoopt Google dat gebruikers minder naar beneden scrollen en daardoor dus sneller op een advertentie zullen gaan klikken. Ten slotte zal de verwachte doorklikratio toenemen, omdat er nauwelijks verschil te zien is tussen de betaalde- en organische zoekresultaten.

Google AdWords gele label

Een wijziging kan ook zomaar een boel negatieve invloeden hebben. Maar Google heeft zorgvuldig geluisterd naar de feedback van gebruikers en adverteerders en past de advertenties aan naar wens. Google AdWords kan op deze experimentele manier zich blijven ontwikkelen naar verschillende eisen van de markt.

Of de update in de praktijk veel verschil gaat maken moet natuurlijk nog blijken. Wij kunnen niet wachten en gaan in de komende tijd flink meten zodat we de resultaten kunnen vergelijken met de eerder behaalde resultaten in de oude situatie.

Google AdWords Expanded Text Ads

Het is nog maar drie maanden geleden dat Google een grote wijziging doorvoerde, waardoor de advertentieruimte op de schop ging en advertenties op een andere manier worden weergegeven. Dit is natuurlijk niet zonder reden, Google streeft naar het hoogste haalbare en het inzetten ervan zo rendabel mogelijk te maken. Daarin staat Google niet stil. Jij toch ook niet?

In de update is het mogelijk om de advertentie twee koppen mee te geven. De nieuwe beschrijvingsregel heeft ruimte voor 80 tekens, meer dan de huidige  twee regels gecombineerd. De zichtbare URL wordt nu automatisch gegenereerd met twee extra velden die kunnen worden ingevuld met 15 tekens per stuk volledig naar wens. Kort om: er verandert veel, oriënteren en uitproberen is een must.

 

Expanded Texts Ads?  

Er staat dus weer een grote verandering voor de deur. Tijdens de Google Ads & Analytics Innovations Keynote, kondigde Google onder andere een flinke wijziging aan, namelijk Expanded Text Ads.

Zoals de naam verklapt komt het er op neer dat er meer ruimte voor tekst komt binnen de advertenties. Google AdWords wordt in onze opinie nog krachtiger en Google zelf hoopt hiermee het platform efficiënter te maken. De extra ruimte maakt het mogelijk je product of dienst beter te omschrijven en uw doelgroep beter te informeren.

 

Bijna de helft meer ruimte (!)

De nieuwe advertenties hebben zo’n 47% meer ruimte beschikbaar dan in de oude situatie. Je kunt je vast voorstellen dat dit veel belovend is. Zo worden de advertenties niet alleen relevanter (waardoor een hogere kwaliteitsscore mogelijk is) maar zijn deze ook gebruiksvriendelijker en aantrekkelijker voor de gebruiker. De doelgroep kan nog beter worden geïnformeerd over je product of dienst.

Deze aanpassingen zullen veel invloed hebben op de huidige gang van zaken en er dient dan ook zorgvuldig mee omgegaan te worden. De ontwikkelingen gaan razendsnel en het zou zonde zijn als je achter loopt op de concurrentie.

 

Ter illustratie:

Google AdWords kan verschillen per land, maar in Nederland is de huidige situatie als volgt:

  • Kop: 25 tekens
  • Beschrijvingsregel 1: 35 tekens
  • Beschrijvingsregel 2: 35 tekens
  • Zichtbare URL: 35 tekens

In de bèta-omgeving ziet het er zo uit:

  • Kop 1: 30 tekens – 5 tekens extra!
  • Kop 2: 30 tekens – Een extra kopregel!
  • Beschrijvingsregel – Worden gecombineerd en er zijn 10 tekens extra!
  • Zichtbare URL – Komt automatisch vanuit de URL en indien gewenst zijn er 2 invulvelden met 15 tekens per stuk!

Expanded text ads

Doe er je voordeel mee!

Een grotere advertentie kan dus zorgen voor een hogere kwaliteitsscore, waardoor de CPC kan dalen en zelfs onder dat van uw concurrent kan gaan staan.

Adverteren in Bing komt momenteel aardig overeen, maar na deze update is het niet meer mogelijk om een eenvoudige import-export uit te voeren.

De advertenties van Google worden dus een nog groter onderdeel van de zoekmachine en heeft dus ook gevolgen voor bijvoorbeeld SEO. Een goede strategie voor zoekmachine optimalisatie blijft natuurlijk van essentieel belang.

Gebruiksvriendelijkere advertenties resulteren waarschijnlijk in een hogere CTR wat vervolgens weer kan leiden tot meer conversie.

 

Call Now ButtonBel ons
Google Rating
4.9
Based on 30 reviews