Storytelling…

[fusion_text]“Today, if you want to succeed as an entrepreneur, you also have to be a storyteller.” – Richard Branson – oprichter van de Virgin Group[/fusion_text][fusion_text]… is een prachtig manier die veel (of eigenlijk alle) grote bedrijven gebruiken om hun bedrijf, product of dienst te presenteren aan de buitenwereld. Ook zien wij personen die de kunst van het storytellen tot in de puntjes beheersen als inspirerend, wijs of briljant. Zoals Richard al zei, is het noodzakelijk dat iedere entrepreneur het verhaal van zijn of haar bedrijf zo kan over brengen, zoals Old Amsterdam dit bij mij deed. Maar niet iedereen is even goed als storyteller. Denk bijvoorbeeld maar eens aan jouw docenten van vroeger. Huh?[/fusion_text][fusion_text]

Storytelling, mijn voorbeeld

Eind 2016 volgde ik een online marketing minor aan de Hogeschool van Amsterdam. Één van de opdrachten uit deze minor was het bedenken van een activatie campagne voor een Nederlands kaasmerk. Iedereen die mij kent, weet dat ik een fan ben van een goede, sappige hamburger. Mede daardoor werd vrij snel besloten dat de opdracht een cheeseburger challenge zou worden. Na de presentatie van het plan stond nog net niet iedereen op de stoelen te klappen, tot de gastspreker van die dag opmerkte dat Old Amsterdam de vorige dag een nieuwe campagne had gelanceerd. Die zelfde dag heb ik die reclame opgezocht en in mijn ogen is de reclame van Old Amsterdam het meest geniale voorbeeld van story telling van de afgelopen jaren.

Gedurende de ‘Old Burger’ commercial van Old Amsterdam viel voor mij alles op zijn plek. De start bij de barbeque waar de burger wordt afgemaakt, gevolgt door het wegbrengen van de robuste cheeseburger naar één van de maten. Dit alles op hét ultieme dakterras in Amsterdam met een jazzy sound op de achtergrond, just Wauw! Maar zoals eerder gezegd, is niet iedereen dezelfde storyteller.[/fusion_text][fusion_text]

Het aanwakkeren van de dovende vlam

Wij leven in een wereld waarin wij onze inspiratie halen uit de ‘grote’ namen. Een wereld waarin wij een voorbeeld nemen aan de mensen om ons heen, waar wij ons mee kunnen identificeren en die wij willen evenaren of voorbij gaan. Wij identificeren ons met die betreffende persoon, omdat wij geloven in het verhaal dat deze mensen aan ons vertellen. Iedereen heeft zijn of haar rolmodel. Een rolmodel dat een verhaal vertelt waar jij in gelooft. Iemand die jou kan laten nadenken over jouw manier van denken, jouw manier van doen en jouw manier van aanpakken. Één van mijn voorbeelden is Simon Sinek die bij zijn Ted Talk presentatie uitlegt ‘hoe grote leiders insprireren tot actie’.[/fusion_text][fusion_text]

De docenten van vroeger

Iedereen, en dan bedoel ik ook echt iedereen, heeft nog wel een docent in het hoofd die jou vroeger kon aansporen om beter je best te doen voor zijn of haar vak. Die docenten konden jou uitdagen om niet alleen beter je best te doen, maar ook zelf op onderzoek uit te gaan en niet alles zomaar te geloven wat er wordt verteld.

Om terug te komen op Ted Talks, ja ik ben een fan, neem ik je mee naar het het verhaal dat Amy Cuddy gedurende haar TED talk. Amy vertelde over haar ervaringen na een ongeluk waarbij zij een deel van haar IQ verloor als gevolg van hersenbeschadiging. De manier waarop zij dit verhaal vertelde en het persoonlijke aspect van dit verhaal zorgde voor reacties van over de hele wereld. Haar verhaal inspireerde vele mensen en haar presentatie staat momenteel op de 2e plek van meest bekeken ‘Ted Talks’.[/fusion_text][fusion_text]

Eenvoudig en simpel

Als je terug denkt aan jouw wiskunde docent van vroeger was of hij of zij een kei, omdat hij/zij de moeilijkste dingen makkelijk kon uitleggen, of een knuppel, omdat hij drie niveau’s hoger praatte dan dat jij je op dat moment bevond. Een veel gemaakte fout die mensen maken is het opleuken van een uitleg, maar kan je niet beter to-the-point en direct blijven? Want wanneer iemand jouw verhaal niet kan begrijpen, zal die persoon jouw verhaal niet kunnen geloven. Dit zelfde geldt voor de pitch van jou of jouw bedrijf. De pitch moet makkelijk, begrijpelijk en compact zijn. Sommige mensen zeggen dat een pitch op de achterkant van een enveloppe moet passen, maar dat vind ik overdreven.

Niet iedereen is zo welbespraakt en inspirerend als Richard Branson, Amy Cuddy en jouw (waarschijnlijk) favoriete docent van vroeger. Om jou te helpen bij het vertellen punten:

  • Houdt het verhaal kort en krachtig. Onze spanningsboog is niet zo lang.
  • Maak geen gebruik van dure woorden. Keep it simple.
  • Ga na of iemand van de basisschool het zou kunnen begrijpen.
  • Een beetje drama kan geen kwaad, maak gebruik van jouw verleden. Dit kan inspireren of aanspreken.
  • Ga na wat voor verhaal je verteld en pas de ‘tone of voice’ hierop aan.
  • Probeer dingen uit om te kijken of A beter werkt dan B. Probeer te spelen met het verhaal.
  • Vertel het verhaal kleurrijk, want niemand raakt geïnspireerd door een monotone lijst met woorden.

Sommige mensen zijn gezegend en kunnen je uren achter elkaar geboeid houden met hun verhaal. Andere mensen hebben het moeilijker met bijvoorbeeld het geven van een pitch of presentatie. Oefening baart kunst en de venijn zit hem in de details. Blijf oefenen en ook jij zal een echte storyteller kunnen worden.[/fusion_text]

Facebook marketing & branding

[one_full last=”yes” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”” animation_direction=”” animation_speed=”0.1″ class=”” id=””][/one_full][fusion_text]Het is alweer een half jaar geleden sinds onze laatste blog. Afgelopen maanden waren erg druk met o.a. interne wijzigingen/verbeteringen en nieuwe diensten zoals Bing Advertising en Facebook marketing. Verder zijn wij op dit moment ook druk bezig met het ontwikkelen van onze nieuwe website.

In onze vorige blog kon je lezen wat wij als online marketing bureau doen voor onze klanten op het gebied van SEO. In deze blog kijken we naar het volgende onderwerp uit het rijtje. Het onderwerp is niet te missen en hoort zeker thuis in ieders marketingstrategie: Facebook.

Facebook als marketingmiddel?

Facebook gebruiken als marketingmiddel is eigenlijk geen vraag, maar een gegeven. Uit onderzoek is gebleken dat Facebook in 2017 10,4 miljoen gebruikers heeft waarvan 7,5 miljoen dagelijks. En dan hebben we het puur over de persoonlijke profielen. Met dit gegeven kan het haast niet anders dat jouw doelgroep zich ook op Facebook bevindt. Eén van de voordelen van Facebook is dat je jouw doelgroep heel specifiek kan selecteren en targeten met Facebook advertenties. Daarnaast kan je met unieke, creatieve en leuke content de betrokkenheid van jouw volgers verhogen. Bovendien kan je net als alle andere online marketing media de resultaten eenvoudig bijhouden.

Facebook Advertising

Als we kijken naar wat Facebook Advertising precies is, kan je hier heel kort op antwoorden. Facebook marketing omvat alles wat betrekking heeft op de betaalde advertenties en branding binnen het platform dat Facebook aanbiedt. Wanneer je op Facebook komt zie je vaak een bericht dat wordt gesponsord, dit is een advertentie van een bedrijf. Maar waarom jij juist deze advertentie ziet kan verschillende redenen hebben.

Waar marketeers vroeger schoten met hagel, schieten zij tegenwoordig met scherp.

Via Facebook is het mogelijk om de advertenties op verschillende manieren in te stellen. Zo is het mogelijk om ervoor te kiezen om actief te targeten op recente bezoekers van je website, ook wel “Facebook retargeting” genoemd. Waar marketeers vroeger schoten met hagel, schieten zij tegenwoordig met scherp. Dit komt omdat het mogelijk is om een advertentie te plaatsen die wordt getoond aan geselecteerde bezoekers van Facebook. Het geslacht, de leeftijd, locatie en interesses zijn slechts enkele van de mogelijkheden die Facebook biedt bij het instellen van de doelgroep die jij wilt targeten. Door gebruik te maken van deze instellingen is het in theorie mogelijk om met een advertentie één persoon te targeten. Met de onderstaande beschrijving konden wij de doelgroep slinken tot onder de 110 personen.

  • Doelgroep: Een man van 25 jaar uit Zuid-Holland, geïnteresseerd in online marketing, badminton en fitness. Verder is hij een liefhebber van films en series en houdt van lekker eten.

Een mooi bijkomend voordeel van het selecteren van een specifieke doelgroep, zijn de voordelen met betrekking tot de kosten. Hoe specifieker de doelgroep des te lager de CPC (kosten per klik) zijn. Omdat de doelgroep kleiner is zullen ook minder mensen op de advertentie klikken zonder op actie over te gaan. Dit zorgt ook weer voor het besparen van kosten en een hogere relevantie.

Dus als een potentiële klant naar ons toe komt, kunnen wij hem vertellen dat Facebook Advertising remarketing opties biedt, de mogelijkheid biedt voor specifieke targeting (wat zorgt voor een lagere klikprijs) en de mogelijkheid biedt om het bereik en de betrokkenheid te meten.

[/fusion_text][imageframe lightbox=”no” lightbox_image=”” style_type=”none” bordercolor=”” bordersize=”0px” borderradius=”0″ stylecolor=”” align=”none” link=”” linktarget=”_self” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ hide_on_mobile=”no” class=”” id=””] [/imageframe][fusion_code]PGJyPjwvYnI+[/fusion_code][fusion_text]

But what about Branding (brand management)?

  • Internet branding (also referred to as Online branding) is a brand management technique that uses the World Wide Web as a medium for positioning a brand in the marketplace.” – Wikipedia.com/internetbranding

Eigenlijk komt branding neer op het zichtbaar maken van jouw bedrijf via online en offline media. In onze blog leggen wij de focus op Facebook.

Plaats berichten over de verschillende zaken met betrekking tot het bedrijf. Gebruik bijvoorbeeld het Paid, Owned, Earned-model om een fanbase op te bouwen. Bij het POE-model begin je met betaalde media aandacht, zoals advertenties online/offline. Door deze aandacht komt jouw brand onder de aandacht van potentiële klanten. Sommige van de potentiële klanten kopen het product en worden vervolgens klant van de brand en volgen vervolgens de sociale media kanalen van het bedrijf. Hierdoor kan het bedrijf “gratis” berichten plaatsen op de eigen sociale media kanalen en op die manier de fanbase bereiken. De laatste stap heeft het bedrijf echter geen invloed op, de earned media. De earned media zijn de berichten die de fanbase plaatst op hun eigen sociale media kanalen en zo het bericht van jouw brand verspreiden.

Een voorbeeld van een brand die dit heel goed doet is Apple. Ver voordat Apple de nieuwe iPhone lanceert weet bijna iedereen al hoe de iPhone eruit ziet, wat de iPhone wel en niet kan en hoeveel de iPhone gaat kosten. Dit komt deels door de branding van Apple zelf, maar een groot deel komt door de ambassadeurs van Apple. Zij vertellen alles wat er te weten is over de iPhone in hun blogs, vlogs en video’s. Zo verspreidt the message zich steeds verder terwijl Apple niets meer hoeft te ondernemen om hun brand nog verder te versterken.

Wat wij belangrijk vinden als wij praten over branding is het vertellen van het verhaal van het merk. Waarom is het opgericht, wat is het doel, welke producten zijn er beschikbaar, waarom die producten, etc. De antwoorden op deze vragen zijn voorbeelden van kritische prestatie indicatoren (KPI’s). Potentiële klanten worden over het algemeen klanten wanneer de KPI’s van het bedrijf inspelen op de waarden van de persoon.

Wat doen wij met branding voor onze klanten?

Wanneer een klant bij ons komt bespreken we eerst wat de klant verlangt van ons. Wij spreken de gewenste samenwerking die de klant van ons verwacht en bespreken wij de doelen etc. Vervolgens stellen wij op basis van de wensen een plan op met o.a. een structurele content kalender.

Wanneer wij kijken naar de mogelijkheden bij een potentiële klant komen wij eigenlijk altijd uit op Facebook of Instagram, maar zelfs dan nog steeds vaker op Facebook. Facebook biedt een totaal pakket waardoor wij goed kunnen inspelen op de klant. Facebook marketing lijkt overigens erg makkelijk, maar het kan ook een verspilling van je tijd zijn. Wij zien dan ook vaak verschillende[/fusion_text][fusion_code]Q2xpY2sgZWRpdCBidXR0b24gdG8gY2hhbmdlIHRoaXMgY29kZS4=[/fusion_code]

SEO voor de klant: het is net voetbal

     “Met iedere minuut zijn we een minuut verder…” – Frank Snoeks

Het is in de meeste gevallen een valse belofte die bedrijven maken, “Wij brengen jou naar positie één!”. Het is zeker niet onmogelijk, echter heb je met veel factoren te maken waardoor dit geen gemakkelijke opgave is. Denk hierbij aan zoekvolume, concurrentie, Google ontwikkelingen etc. Desondanks is Zoekmachine Optimalisatie zeker niet onbelangrijk en met Frank Snoeks in het achterhoofd gaan we hier dan ook maar meteen mee beginnen.

De concurrentie is hevig

     “Als je 1 doelpunt meer maakt dan je tegenstander, win je de wedstrijd.” ­Johan Cruijff

Zo is het Johan. Dit geldt niet alleen in de voetbalwereld, maar ook in de competitie voor de eerste plek in de zoekresultaten. Er zijn tientallen, of zelfs honderden bedrijven die allemaal op de eerste plek willen staan binnen jouw branche, zowel landelijk als lokaal. Maar als jij met een zoekwoord één punt meer scoort bij Google dan jouw conculega’s, dan sta jij hoger in de zoekresultaten bij dat zoekwoord. In onze blog van 18 oktober hebben wij uitgelegd dat een hogere positie in Google leidt tot een hogere CTR. Google is als het ware een keeper waar je 100 keer op mag schieten. Hoe vaker de keeper jouw bal niet stopt (lees: hoe beter jouw SEO is), hoe hoger jouw positie binnen Google wordt. Ieder bedrijf in jouw branche probeert zo vaak mogelijk bij Google te scoren, dus het zal het uiterste van jouw SEO traject vragen om de bal strak in het net van de tegenstander te schieten. Kortom: probeer altijd één doelpunt meer te maken bij Google.

Start jij een seizoen zonder doelstelling?

     “Wat daarop mijn antwoord is? Nou, dat jouw hele vraagstelling verkeerd is!” – Louis van Gaal

Als wij het SEO traject beginnen, is een doelstelling het punt van discussie. De clubleiding (de klant) wil natuurlijk altijd voor de hoogste positie strijden, terwijl de trainer/coach (Leankings) vanuit ervaring een realistische doelstelling wil vaststellen. Na enig overleg en wat water bij de sportdrank komt er een sterke en ambitieuze doelstelling naar voren waar beide partijen mee akkoord gaan. Als we gezamenlijk de doelstellingen op papier hebben gezet, kan het (SEO) seizoen beginnen!

Persberichten, Fanmail en connecties met andere clubs

     “Helaas heb ik geen staart, anders zou ik kwispelen!” – Rinus Michels

Als de doelstellingen zijn gedefinieerd kunnen we beginnen met het SEO-traject. In de voetballerij is de situatie
vergelijkbaar. Wij gaan er als trainer/coach voor zorgen dat jouw team (de website) zo sterk mogelijk wordt ingezet en daarvoor worden diverse methoden gebruikt. Het team heeft veel positieve ervaringen en impulsen nodig om goed te spelen. Dit doen wij op de volgende manieren:

  • Door middel van het schrijven van positieve persberichten en artikelen worden er links verkregen (bronvermeldingen) in de richting van het team. Hoe meer er wordt gepraat over het team, des de bekender het team wordt onder de supporters, des te meer publiek er komt kijken (websitebezoekers) en des ook te meer vertrouwen de jongens krijgen. Gevolg: betere resultaten;
  • Hetzelfde geldt voor wanneer er vanuit veel verschillende fans (andere website) een link wordt gelegd naar het team, wordt het team door de KNVB (Google) als waardevol gezien. Hoe waardevoller het team, des te hoger het aandeel van de uitzendrechten vanuit de KNVB en des te groter de kans op de hoogste positie binnen de ranglijst;
  • Natuurlijk is tactiek niet alles in de voetballerij. Als de spelers tekortschieten wat betreft techniek, dan duren die 90 voetbalminuten een eeuwigheid. Hetzelfde geldt ook in de SEO-wereld. Naast o.a. backlinks moeten er ook diverse SEO-technieken toegepast worden om de rankings te beïnvloeden. Zodra deze technieken zijn verbeterd, is het ook gemakkelijker te tactieken toe te passen.

De voortgang moet worden bijgehouden

     “De weg naar succes is altijd onder constructie.” – Louis van Gaal    

Bij een voetbal vereniging is het iedere 28ste van de maand feest, tijd voor de maandrapportages. De eerste van de maand moeten de maandrapporten worden ingeleverd bij de eindverantwoordelijke binnen de vereniging. In de rapporten staan de prestaties (rankings) van die maand ten opzichte van de vorige maand én een advies van de betreffende specialist met daarin verbeterpunten voor de maand erna.

De continue verandering van de SEO

     “Hun kunnen niet van je winnen, maar je kunt wel van hun verliezen.” – Johan Cruijff

De wereld van de SEO veranderd continue. Google probeert dagelijks hun algoritme voor de zoekmachine te verbeteren. Daarom moet je continue op de veranderingen van Google inspelen. Bij Leankings proberen wij zo snel mogelijk de nieuwe wijzigingen toe te passen bij onze klanten. Jouw website speelt tegen Google, maar Google speelt niet tegen jou. De legendarische #14 had gelijk, je kan niet van ze winnen.

Of jij en jouw bedrijf sportief zijn of niet, dat maakt voor Leankings niet uit. Bij Leankings zetten wij ons altijd voor de volle 100% in voor iedere klant. Iedere klant is even belangrijk!

Ben jij opzoek naar een toppositie binnen de organische zoekresultaten van Google? Dan is Leankings de partner die je zoekt. Als je een kopje koffie en een glas water voor ons heeft, komen wij graag bij jou op bezoek om eventuele vragen te beantwoorden en om met jou te onderhandelen over de seizoensdoelstelling. Bel naar 06-40075702 of stuur een e-mail naar info@Leankings.nl om een afspraak te maken.

 

Google Rating
4.9
Based on 26 reviews